Permudah Layanan Kesehatan, BPJS Kesehatan Terapkan Sistem Rujukan Online

salah seorang pegawai Klinik Isna Medika, saat akan melayani pasien di Klinik / RULIE SATRIA

SERANG, BANPOS – Guna mempermudah peserta JKN-KIS dalam mendapatkan pelayanan kesehatan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan Fasilitas Kesehatan Tingkat Rujukan Lanjutan (FKTRL), BPJS Kesehatan melakukan inovasi terbaru dengan pengembangkan layanan sisten rujukan online.

Selain mempermudah pelayanan, sistem rujukan online ini bertujuan untuk mengurangi antrian pasien di rumah sakit. Sehingga mempermudah dokter di faskes pertama untuk dapat melihat data-data dokter dan layanan di setiap rumah sakit dengan jarak tertentu untuk menjadikan rujukan bagi pasien.

Hal tersebut diamini oleh Dokter Nurhasan, sekaligus pemilik klinik Isna Medika di Jalan Raya Merak Linkungan Kaserangan, Kelurahan Rawa Arum, Kota Cilegon.

Dokter yang biasa disapa Hassan tersebut mengatakan, bahwa inovasi terbaru (sistem rujukan online) dari BPJS Kesehatan ini terbilang sangat membantu dirinya dalam melayani masyarakat terutama pasien peserta JKN-KIS di kliniknya.

“Bagi saya, sistem rujukan online ini sangat penting sekali, sebab memudahkan pelayanan dalam administrasi dan juga memudahkan akses peserta JKN-KIS ke fasilitas tingkat rujukan lanjutan,” ujar Dokter Hassan, yang mengaku telah bekerjasama dengan BPJS Kesehatan sejak tahun 2014 ini.

Ia pun berharap, sistem rujukan online ini dapat berjalan dengan baik. Maka, ia mengajak seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan untuk mendukung sistem ini demi meningkatkan pelayanan bagi para peserta JKN-KIS, terutama para peserta yang membutuhkan rujukan ke rumah sakit dapat lebih cepat terlayani.

“Meski sistem ini masih dalam masa percobaan, dan demi sistem ini dapat berjalan baik, untuk itu mari kita kuatkan koordinasi antar faskes. Kemudian agar program ini dapat berjalan optimal maka perlu sosialisasi secara terus menerus dan kontinyu dari semua pihak pemangku kepentingan. Karena sistem ini sangat bagus untuk diterapkan,” harapnya.

Senada dengan Dr. Hasan, Usuyah warga link. Keserangan selaku tenaga medis di Klinik Isna Medika mengakui tingginya angka kunjungan juga menjadi tantangan tersendiri bagi fasilitas kesehatan untuk tetap memberikan pelayanan terbaik kepada peserta. Peningkatan pelayanan selama pelaksanaan program JKN juga terus diberikan.

Usuyah atau yang kerap disapa Uus menuturkan bahwa, di era JKN-KIS saat ini, peningkatan layanan kepada masyarakat terus membaik, sarana dan prasarana juga terus ditingkatkan, dan yang terbaru sekarang yaitu sistem rujukan online JKN-KIS yang merupakan digitalisasi proses rujukan berjenjang dengan tujuan untuk memberikan kemudahan dan kepastian kepada peserta dalam memperoleh layanan di rumah sakit.

“Dengan adanya program JKN ini kami sangat diuntungkan, kami dapat meningkatkan sarana dan prasarana klinik, rujukan online yang juga sudah berjalan diharapkan dapat memudahkan peserta sehingga dapat meningkatkan kepuasan peserta terhadap layanan di klinik,” tambah Uus.

Diketahui, bahwa uji coba sistem rujukan online ini dimulai dari tanggal 15 Agustus 2018 – 30 September 2018. (RUL)

Leave a Reply

%d blogger menyukai ini: