Umroh Dulu Baru Bayar, MAW Travel Bangun Kepercayaan Pelanggan

Direktur Marketing Mipro Azizah Wisata (MAW), Edi Santoso, saat berbincang dengan calon jamaah umroh, dilokasi pameran di lobby utama Mall Of Serang (MOS), Kamis (5/4/2018).

SERANG, BANPOS – Belakangan ini banyak terjadi kasus yang menjerat  jasa travel di Indonesia, sehingga berimbas pada jasa travel lainnya. Akibatnya kepercayaan masyarakat berkurang sehingga membutuhkan inovasi baru untuk bisa membangun kepercayaan tersebut.

“Saat ini kepercayaan terhadap jasa travel semakin berkurang, masyarakat memiliki pandangan yang buruk terhadap jasa travel, padahal banyak juga travel yang amanah dan dapat dipercaya,” ungkap Direktur Marketing Mipro Azizah Wisata (MAW), Edi Santoso kepada awak media saat menggelar pameran travel umroh di lobby utama Mall Of Serang (MOS), Kamis (5/4/2018).

Lebih lanjut ia menambahkan,semua orang pasti pernah lihat kasusnya di pemberitaan Televeisi, dan media lainnya. “Sehingga masyarakat dibuat gelisah, padahal tidak sedikit yang menginginkan untuk berangkat umroh,” ucapnya.

Meskipun demikian, hasil dari pameran ini, bahwa masyarakat Banten tidak begitu terpengaruh akibat kasus yang menimpa jasa travel, hal ini terbukti dengan banyaknya peminat atau pendaftar dan juga pengunjung pada pameran ini.

“Di Banten sendiri peminatnya cukup bagus, dan banyak yg ingin umroh. Karena hampir 80 persen penduduknya muslim dan ingin pergi ke tanah suci,” ujarnya.

Edi melanjutkan, untuk membangun kembali kepercayaan jasa travel, Mipro Azizah Wisata (MAW) menghadirkan program yang cukup menarik perhatian masyarakat yaitu “umroh dulu baru bayar”, program tersebut sebagai salah satu upaya untuk menjawab keragu-raguan pada masyarakat.

Edi memastikan, dengan program tersebut pihaknya akan amanah, dan memberikan kepastian untuk pemberangkatan ke tanah suci tersebut. Bahkan dia juga berharap program itu bisa diberlakukan oleh jasa-jasa travel lainnya.

“Konsep ini cukup aman, banyak dari masyarakat yang memiliki uang tapi mereka ragu, tapi dengan konsep ini banyak juga yang percaya,” terangnya.

Dia menjelaskan, masyarakat bisa mendaftar program tersebut melalui beberapa proses diantaranya, membuka rekening Bank dengan konsep Syariah dengan nominal paling sedikit Rp 500 ribu, setelah itu mereka dapat memilih paket yang telah disediakan oleh pihak MAW.

“Jadi mereka tidak usah membayar ke MAW tapi ke pihak Bank. Lalu kemudian mereka bisa berangkat bila mana satu bulan sebelumnya, didalam rekening sudah terisi full sesuai dengan paket yang dibeli tadi, contohnya dengan harga Rp19 juta, berarti mereka harus mengisi rekening senilai itu dulu. Masyarakat tidak perlu khawatir uang anda aman bersama Bank Syariah,” paparnya.

Pada event yang diselenggarakan sejak tanggal 1 April hingga 8 April 2018, MAW menargetkan 200 penduduk Banten untuk bisa berangkat umroh. Sementara skala nasional pihak MAW menargetkan seribu penduduk.

Pada pameran di Mall Of Serang tersebut MAW juga membagi-bagikan pasmina dan air zam-zam gratis untuk pengunjung pameran MAW disana.

“Meskipun kita baru berjalan dua tahun, tapi kami yakin karena banyak juga yang percaya, sementara hanya kami saja yang memiliki program ini,” pungkasnya.

MAW sendiri sudah berdiri sejak 2016 dan sudah memberangkatkan jamaah umroh puluhan ribu orang, karena konsepnya beda dari yang lain.

Di awal 2018 saja, tepatnya januari sudah 500 orang yang diberangkatkan, dengan harga paket cukup murah.Dan apabila jamaah ada yang tidak puas dengan pelayannya maka akan diberikan voucher sebesar Rp 5 juta. (CR-02)

Leave a Reply

%d blogger menyukai ini: